Fragen und Antworten.
Alles zu Abo, Diskretion, Einrichtung und Zahlung. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns per WhatsApp.
Was ist IPTV?
IPTV bedeutet Fernsehen über das Internet. Statt Kabel oder Satellit brauchen Sie nur einen Internetanschluss und ein Gerät mit einer IPTV-App, zum Beispiel einen Smart TV oder Fire TV Stick.
Was ist der Unterschied zwischen Standard und Adult?
Beide enthalten dieselben über 25.000 Sender und die Mediathek. Das Adult-Abo enthält zusätzlich rund 450 Erwachsenen-Kanäle und etwa 30.000 Titel für Erwachsene.
Wer darf das Adult-Abo bestellen?
Nur Volljährige. Mit der Bestellung bestätigen Sie, mindestens 18 Jahre alt zu sein.
Muss ich meinen echten Namen angeben?
Nein. Für die Bestellung per WhatsApp reicht ein Vorname oder Pseudonym.
Wie erscheint die Zahlung auf dem Kontoauszug?
Das hängt von der Zahlungsart ab. Fragen Sie uns vor der Zahlung, wie die Buchung bei Ihrer Methode aussieht. Wer keine Spur auf dem Kontoauszug möchte, zahlt mit Kryptowährung.
Welche Daten speichern Sie?
Nur was für Zugang und Support nötig ist: Ihre WhatsApp-Nummer, Ihr Paket und die Zahlungsbestätigung. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Welche Internetgeschwindigkeit brauche ich?
Etwa 10 Mbit/s für HD, 15 Mbit/s für Full HD und mindestens 25 Mbit/s für 4K.
Welche App ist die beste?
Wir empfehlen IPTV Smarters Pro, weil sie auf fast allen Geräten läuft und eine PIN-Sperre für Erwachsenen-Kategorien hat. Auf Android TV ist TiviMate eine gute Alternative.
Wie schütze ich die 18+ Kanäle vor Kindern?
In IPTV Smarters Pro unter „Parental Control“ eine vierstellige PIN setzen und die Erwachsenen-Kategorien sperren. Der Rest des Programms bleibt frei zugänglich.
Wie bestelle ich?
Klicken Sie bei Ihrem Paket auf „Bestellen“. WhatsApp öffnet sich mit einer vorbereiteten Nachricht, wir antworten mit dem Zahlungslink.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Kreditkarte, PayPal und Kryptowährung (Bitcoin, USDT).
Verlängert sich das Abo automatisch?
Nein. Jedes Abo endet nach der gebuchten Laufzeit. Vor dem Ablauf fragen wir nach, ob Sie verlängern möchten.
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Ja. Wenn der Dienst bei Ihnen nicht funktioniert, melden Sie sich innerhalb von 48 Stunden nach der Aktivierung und wir erstatten den Betrag.